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MdA – Mesa de Ayuda

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MdA – Mesa de Ayuda 2017-07-24T16:47:12+00:00

Project Description

Simplifique sus procesos

Soluciones rápidas a las múltiples solicitudes recibidas en diferentes áreas como Recursos humanos, logística, tecnología o mantenimiento, entre otras.

Simple y poderoso

Va más allá de simples tickets de soporte: entienda (y cambie!) el comportamiento del equipo para obtener mejores resultados… y aproveche el tiempo de su negocio.

Conocer más

Acciones rápidas

Para consultas, problemas frecuentes, resuélvalo con un clic

Histórico de acciones

Vea el tiempo que le toma resolver problemas

Reportes y gráficos

Visualice reportes y gráficos ricos en información e interactivos.

Flujos de trabajo

Los flujos de trabajo pueden simplificar el costo y el tiempo necesarios para coordinar procesos empresariales comunes, como la aprobación de proyectos o la revisión de documentos al administrar y realizar el seguimiento de las tareas humanas relacionadas con estos procesos.

Reducción de Papel 100%
Proceso Automatizado 100%
Trabajo manual 20%

Solicitante

El solicitante crea un ticket con respecto a algún problema o consulta a solucionar que será derivado al área correspondiente.

Coordinador

A continuación, el coordinador dle área asigna a un responsable de resolver el problema o atender la consulta.

Soporte

Finalmente, el responsable brinda soporte al Solicitante.

Estoy Interesado

Soluciones Simples

Simplifique sus procesos y dé soluciones rápidas a las múltiples solicitudes recibidas en diferentes áreas como Recursos humanos, logística, tecnología o mantenimiento, entre otras.

Excelentes Resultados

Va más allá de simples tickets de soporte: entienda (y cambie!) el comportamiento del equipo para obtener mejores resultados… y aproveche el tiempo de su negocio.